Czas realizacji zamówienia

Większość zamówień przygotowujemy i przekazujemy do wysyłki w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.

Dokładamy starań, aby dekielki, emblematy i pozostałe akcesoria zostały wysłane możliwie szybko po złożeniu i opłaceniu zamówienia.

Od kiedy liczymy czas realizacji?

W przypadku płatności online, takich jak BLIK lub szybki przelew, realizację zamówienia rozpoczynamy po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

Przy tradycyjnym przelewie na konto czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty.

W przypadku przesyłki za pobraniem zamówienie może zostać przekazane do przygotowania bez oczekiwania na wcześniejszą płatność.

24–48 godzin to czas przygotowania przesyłki

Podany czas 24–48 godzin oznacza czas potrzebny na skompletowanie, sprawdzenie, zapakowanie i przekazanie zamówienia firmie kurierskiej.

Czas dostawy przewoźnika jest liczony osobno i rozpoczyna się po odebraniu paczki przez InPost.

Dni robocze, weekendy i święta

Zamówienia realizujemy w dni robocze. Zamówienie złożone późnym wieczorem, w weekend lub w dzień ustawowo wolny od pracy może zostać rozpoczęte w najbliższym dniu roboczym.

Z tego powodu zamówienie złożone np. w piątek wieczorem może zostać przygotowane do wysyłki w poniedziałek lub wtorek.

Kiedy realizacja może potrwać dłużej?

W pojedynczych przypadkach czas przygotowania zamówienia może się wydłużyć, np. przy zwiększonej liczbie zamówień, w okresach świątecznych, przy konieczności dodatkowego sprawdzenia produktu lub chwilowych opóźnieniach magazynowych.

Jeżeli wystąpi istotne opóźnienie dotyczące Twojego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą przy użyciu danych podanych podczas zakupu.

Sprawdzenie produktu przed wysyłką

Przed wysyłką zamówienie jest kompletowane i przygotowywane do bezpiecznego transportu.

Przy dekielkach, emblematach i podobnych akcesoriach zwracamy szczególną uwagę na zgodność wysyłanego produktu z zamówieniem.

Wysyłka InPost

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost. Dostępna jest dostawa do Paczkomatu InPost oraz przesyłka kurierska, w tym opcja pobrania zgodnie z aktualnymi metodami dostawy dostępnymi w sklepie.

Po nadaniu przesyłki czas jej doręczenia zależy od przewoźnika.

Pytania dotyczące realizacji zamówienia

Jeżeli masz pytanie dotyczące statusu swojego zamówienia, napisz do nas na adres kontakt@dekielkiiemblematy.pl.

W wiadomości podaj numer zamówienia – ułatwi nam to jego szybkie odnalezienie i sprawdzenie.